Regulamin formularza kontaktowego

Obowiązuje od 13 października 2026

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Ten regulamin określa zasady korzystania z formularza kontaktowego na stronie samil.pl. Wydaję go na podstawie art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Usługodawca (dalej: „ja”): Marek Ryguła, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą SAMIL Marek Ryguła, ul. Słoneczna 16c, 43-243 Wisła Wielka, NIP PL6381587777, e-mail info@samil.pl.
3. Usługobiorca (dalej: „Ty”): każda osoba, która korzysta z formularza.
4. Usługa: możliwość wysłania mi zapytania przez formularz na stronie samil.pl/kontakt/ albo samil.pl/en/contact/.
5. Usługa jest bezpłatna.
6. Regulamin nie dotyczy usług programistycznych i doradczych, które świadczę. Ich zakres i warunki ustalamy osobno, zanim zacznę pracę.

§ 2. Wymagania techniczne

Do korzystania z formularza potrzebujesz:

1. urządzenia z dostępem do internetu i przeglądarki obsługującej formularze HTML,
2. działającego adresu e-mail, na który mam odpowiedzieć.

JavaScript ani ciasteczka nie są potrzebne do wysłania formularza.

§ 3. Zawarcie i rozwiązanie umowy

1. Umowa o świadczenie usługi zostaje zawarta, gdy zaczynasz wypełniać formularz.
2. Umowa rozwiązuje się, gdy wyślesz formularz albo przestaniesz go wypełniać. Możesz to zrobić w każdej chwili, bez podawania powodu.

§ 4. Zasady korzystania

1. Podaj prawdziwe dane, zwłaszcza adres e-mail, na który mam odpowiedzieć.
2. Nie wysyłaj treści o charakterze bezprawnym, w szczególności obraźliwych, naruszających prawa innych osób, spamu ani złośliwego oprogramowania.
3. Nie wysyłaj danych osobowych innych osób (np. klientów Twojego sklepu), chyba że masz do tego podstawę prawną i są potrzebne do opisu sprawy.
4. Nie wysyłaj haseł ani danych dostępowych. Jeśli będą potrzebne do pracy, ustalimy osobno, jak je przekazać.
5. Na wiadomości, które naruszają te zasady, mogę nie odpowiedzieć i mogę je usunąć.

§ 5. Zagrożenia związane z korzystaniem z usługi

1. Korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, przechwycenie danych przesyłanych bez szyfrowania albo podszywanie się pod nadawcę wiadomości (phishing).
2. Połączenie ze stroną jest szyfrowane (HTTPS).
3. Jeśli dostaniesz wiadomość podpisaną moim nazwiskiem, w której ktoś prosi o hasła albo nieoczekiwaną płatność, potwierdź ją ze mną innym kanałem, zanim cokolwiek zrobisz.
4. Informacje o ciasteczkach i danych zapisywanych w przeglądarce są w Polityce prywatności, w punkcie „Ciasteczka i pamięć przeglądarki”.

§ 6. Reklamacje

1. Reklamacja dotyczy działania formularza (np. błędu przy wysyłce), a nie usług świadczonych poza nim.
2. Reklamację wyślij na info@samil.pl albo listownie na adres z § 1. Opisz problem i podaj adres e-mail do odpowiedzi.
3. Odpowiadam w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji.

§ 7. Odpowiedzialność

1. Formularz może być czasowo niedostępny z powodu prac technicznych albo awarii u dostawców usług. Wtedy napisz bezpośrednio na info@samil.pl.
2. Wysłanie formularza nie oznacza zawarcia umowy o usługę programistyczną ani doradczą i nie zobowiązuje żadnej ze stron do jej zawarcia.
3. Nie odpowiadam za skutki podania przez Ciebie nieprawdziwych danych.
4. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumentów, które wynikają z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§ 8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych z formularza opisuję w Polityce prywatności.

§ 9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny bezpłatnie pod adresem samil.pl/regulamin/. Możesz go zapisać albo wydrukować.
2. Mogę zmienić regulamin z ważnych powodów, na przykład przy zmianie przepisów albo działania formularza. Nowa wersja dotyczy zapytań wysłanych po jej publikacji.
3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Jeśli jesteś konsumentem z innego państwa, nie tracisz ochrony, którą dają Ci bezwzględnie obowiązujące przepisy tego państwa.